集團新聞
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對于每個消費者而言，每年3月最重要的日子莫過于今天——3·15國際消費者權(quán)益保護日。今年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，黨的十九屆五中全會提出了暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)的消費戰(zhàn)略部署，中國消費者協(xié)會將今年消費維權(quán)的主題定為“守護安全 暢通消費”，推動消費在安全軌道上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
安全權(quán)是消費者的首要法定權(quán)利，消費安全問題則是新時期廣大消費者的根本訴求和基本底線。藥品作為非普通商品，首要涉及的正是生命安全和健康的權(quán)益，藥品質(zhì)量關(guān)系重大。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更關(guān)系著消費者的生命安全和健康。太極集團幾十年來始終秉承“敬天愛人 生命至上”的企業(yè)理念，堅守“守誠信、遵規(guī)則、負責任、創(chuàng)佳績”的企業(yè)精神，對生命存敬畏之心，對消費者負健康之責，對藥品用專業(yè)之力，對藥品質(zhì)量實行全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期管控，全方位保障消費者用藥安全，用行動證明我們始終與消費者在一起。
★ 藥材供應(yīng)★
強質(zhì)量之根
好藥材造好藥品。太極集團始終以“質(zhì)量第一”為原則，從源頭保證品質(zhì)和療效，為人民健康負責。以統(tǒng)一集采、簽訂訂單協(xié)議等方式，對旗下9家中成藥生產(chǎn)廠、2家中藥飲片生產(chǎn)廠及上萬家藥房的飲片銷售的藥材貨源進行集中管控，確保消費者權(quán)益及工廠合理的可持續(xù)發(fā)展。對供應(yīng)商實行準入制度和質(zhì)量分析制度，嚴格按照GSP、GMP等相關(guān)制度，對供應(yīng)商進行優(yōu)化，合格者方能入選公司合格供應(yīng)商目錄，采購藥材經(jīng)檢驗合格后方可入庫進入下一步生產(chǎn)工序。
“道地種植、全程追溯”，太極集團作為國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，在全國建立了中藥材規(guī)范化種植基地30萬畝，通過全程質(zhì)量追溯體系建設(shè)對藥材實行全過程管理，大大提升了中藥材質(zhì)量控制水平，確保藥品原料質(zhì)量上乘，品質(zhì)“道地”。
★ 藥品生產(chǎn)★
造質(zhì)量之核
藥品生產(chǎn)是保障藥品質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。太極集團的質(zhì)量管理體系在全面質(zhì)量管理、GMP、GSP等基礎(chǔ)上，伴隨企業(yè)的發(fā)展壯大而不斷完善，使太極的質(zhì)量管理體系更加科學(xué)嚴密。
從“基層員工”至“最高領(lǐng)導(dǎo)”各級人員及相關(guān)部門的質(zhì)量職責用制度進行明確，做到人人有責，責任到人。堅持“一把手”負責制，太極集團董事長親自分管質(zhì)量工作，下屬各單位負責人是質(zhì)量第一責任人，質(zhì)量職責是其首要職責。從員工個人、班組、工段、車間、公司等各個環(huán)節(jié)嚴格管控，以班組為核心，實行內(nèi)部市場化、規(guī)范化、標準化的質(zhì)量管理，守法誠信，以合法合規(guī)為底線生產(chǎn)藥品；嚴格按照處方工藝進行生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過程質(zhì)量可控，為消費者造好藥。
同時，太極集團持續(xù)打造智慧化工廠，"智慧生產(chǎn)"賦能高品質(zhì)藥品。智能化制劑生產(chǎn)線，使傳統(tǒng)的制作技藝與現(xiàn)代化的生產(chǎn)手段相互融合，以更嚴格工藝流程、更精細參數(shù)控制，把提高產(chǎn)量和提升質(zhì)量合二為一，實現(xiàn)綠色化環(huán)保生產(chǎn)。走智能化生產(chǎn)道路，切實保障了產(chǎn)品的高質(zhì)量和穩(wěn)定性。
★ 藥品質(zhì)監(jiān)質(zhì)檢★
樹質(zhì)量之魂
太極集團在國內(nèi)同行業(yè)率先將藥品監(jiān)督與檢驗分離，兩線并進強內(nèi)控。堅持“質(zhì)量源于設(shè)計”的質(zhì)量追求，不斷前移質(zhì)量監(jiān)管控制點。
在生產(chǎn)過程中，以風(fēng)險管控為核心，強化工序質(zhì)量控制，堅持實行自檢、互檢、專檢的“三檢制”，公司、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)督體系，對各環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量。在檢驗方面，不斷抓好質(zhì)量標準、檢驗規(guī)程的完善及儀器的維護保養(yǎng)，以集團職業(yè)技能等級認定中心為依托，不斷加大藥物制劑、藥物檢驗、中藥炮制、生產(chǎn)設(shè)備等崗位職業(yè)技能培訓(xùn)、考核、管理。
另一方面，著力提高質(zhì)量人員素質(zhì)技能，培育職業(yè)精神，培養(yǎng)更多高級職業(yè)技能人才，打造一支更高素質(zhì)的高技能職業(yè)隊伍，為消費者守好質(zhì)量大門。在產(chǎn)品不斷上量的情況下，經(jīng)過反復(fù)驗證，摸索尋找準確高效的檢驗方法和檢測手段，滿足生產(chǎn)需要，讓產(chǎn)品質(zhì)量合格率達到行業(yè)領(lǐng)先水平。
★ 醫(yī)藥物流★
守質(zhì)量之路
按國家GSP規(guī)范要求，太極集團建立有適合各類藥品和物料儲存的陰涼庫、冷庫及恒溫庫等標準庫房，分類分區(qū)存放，信息化管理，對在庫物資進行定期檢查、適時養(yǎng)護，確保在庫醫(yī)藥物資質(zhì)量。在產(chǎn)品運輸環(huán)節(jié)，針對不同的產(chǎn)品選擇適合的運輸方式，同時簽訂協(xié)議，保證運輸產(chǎn)品質(zhì)量安全。
太極集團旗下桐君閣物流配送公司作為集團首個智能化現(xiàn)代物流配送公司，順應(yīng)醫(yī)藥物流行業(yè)變革，對集團物流系統(tǒng)進行了提檔升級、提質(zhì)增效，以更好滿足多樣化的藥品物流配送要求。同時，作為重慶市戰(zhàn)略物資儲備單位的物流合作單位，應(yīng)急機制更全面，物流質(zhì)量更有保障。
★ 藥品終端★
擔質(zhì)量之責
太極集團旗下兩大商業(yè)零售單位——桐君閣大藥房、太極大藥房一直堅持藥品“配方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著”的經(jīng)營理念，把藥品質(zhì)量放在首要地位，質(zhì)量管理貫穿從采購、驗收、銷售及售后等，建立問責制度，層層把關(guān)，保障藥物品質(zhì)。
以“精選方能精制，精制方能高效”的原則，構(gòu)建精品中藥采購體系，與國內(nèi)知名品牌廠家長期進行戰(zhàn)略合作，向百姓提供質(zhì)量過硬、療效確切的“品牌藥”，從源頭上確保中藥貨真價實；以誠為本、明碼實價，堅決維護消費者合法權(quán)益，杜絕各種違規(guī)經(jīng)營和欺詐消費者行為，為百姓用好藥、用放心藥提供最堅實的保障。
今天是消費者的“315”，對于太極集團來說，每一天都是企業(yè)的“315”。保障藥品質(zhì)量與安全就像一把無形之劍，始終高懸頭頂。未來，太極集團將繼續(xù)打造質(zhì)量的“軟實力”與“硬實力”，堅守制藥人的價值觀和責任感，不斷提升生產(chǎn)質(zhì)量管理水平，不斷健全質(zhì)量控制體系，堅持走以質(zhì)取勝之路，建設(shè)好太極產(chǎn)品的質(zhì)量品牌，持續(xù)為消費者提供更加安全有效的產(chǎn)品。
太極集團鄭重承諾，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，為消費者健康保駕護航！
質(zhì)量投訴專線
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太極集團
