集團(tuán)新聞
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隔離病毒但隔離不了藥店人的愛
醫(yī)護(hù)人員宛如生化危機(jī)的防護(hù)措施給我們印象深刻，但藥店呢？就憑戴個(gè)口罩，每天要接待大量的顧客，其中的風(fēng)險(xiǎn)不是你我可以想象的。當(dāng)萬店關(guān)門歇業(yè)時(shí)，家門口的藥房站著您認(rèn)識(shí)的“逆行者”，柔弱的肩膀?yàn)槭忻窨钢环莩林氐呢?zé)任。
因這場突如其來的疫情，最緊俏的春節(jié)物資竟成為了口罩。在春節(jié)前，原本價(jià)格便宜的口罩早已被消費(fèi)者搶購一空，而隨著國家應(yīng)對(duì)疫情，對(duì)一次性醫(yī)用口罩實(shí)施了征用調(diào)集，大部分工廠庫存不足，再加上春節(jié)放假很多生產(chǎn)力未發(fā)揮出來，已經(jīng)沒法向藥店供應(yīng)足夠的一次性醫(yī)用口罩。
太極集團(tuán)旗下的桐君閣大藥房、太極大藥房在春節(jié)前夕就已發(fā)出通告，所有直營藥房絕不囤貨、絕不漲價(jià)銷售包括口罩在內(nèi)的所有藥品及用品。對(duì)加盟藥房亂漲價(jià)行為一律摘牌處理，絕不手軟！
但有極少數(shù)無良商家坐地起價(jià)，這些害群之馬在給藥店人抹黑，必將受到道德的譴責(zé)和國法的嚴(yán)懲。
2020年1月27日，我司接到消費(fèi)者投訴視頻，反映長壽晏家育才路的桐君閣大藥房（加盟藥房）原價(jià)0.3元的口罩現(xiàn)賣1.5元，原價(jià)幾塊錢的口罩現(xiàn)賣30幾元，該店涉嫌哄抬物價(jià)行為。在接到消費(fèi)者投訴后，我司高度重視。桐君閣醫(yī)藥批發(fā)有限公司加盟藥房分管領(lǐng)導(dǎo)方頎峰總親自帶隊(duì)到現(xiàn)場調(diào)研。經(jīng)核查，該藥房不明碼標(biāo)價(jià)、哄抬物價(jià)事實(shí)成立。
為嚴(yán)懲亂價(jià)行為，經(jīng)公司研究，當(dāng)即對(duì)該店做出立即摘牌處理，并于當(dāng)晚7點(diǎn)拆除該店的桐君閣大藥房店招。此次摘牌處理迅速、果斷，對(duì)哄抬物價(jià)、擾亂市場的行為起到了很好的警示作用，也反應(yīng)了我司對(duì)各加盟藥房亂價(jià)行為是“零容忍、從重罰”的態(tài)度。
希望各桐君閣加盟藥房以服務(wù)百姓為宗旨，積極配合國家打贏疫情防御戰(zhàn)，我司將對(duì)哄抬物價(jià)的行為予以堅(jiān)決打擊。亂價(jià)行為一經(jīng)查實(shí)，將立即予以摘牌處理，對(duì)“桐君閣”品牌形象造成惡劣影響的，我司將追究相關(guān)法律責(zé)任。
如果說醫(yī)院主要是管治，那么藥店就主要是管防；如果說醫(yī)院是第一前線，藥店就是第二前線。而他們要面對(duì)的未知病人，比醫(yī)生護(hù)士還要多得多。絕大多數(shù)藥店人都是有責(zé)任和有擔(dān)當(dāng)?shù)囊蝗喝恕?/p>
疫情發(fā)生后，藥品零售行業(yè)第一時(shí)間響應(yīng)國家號(hào)召，保障供應(yīng)、穩(wěn)定價(jià)格、堅(jiān)守崗位、科普宣傳。全國數(shù)以百萬計(jì)的藥品零售從業(yè)者立即行動(dòng)起來，放棄休假，冒著被傳染的風(fēng)險(xiǎn)，和醫(yī)生護(hù)士一樣，始終堅(jiān)持在抗擊疫情物資供給第一線!
下面是一條太極大藥房董事長發(fā)來的短信。。。
太極大藥房人的春節(jié)
病毒戰(zhàn)役，太極大藥房全體人員竭盡全力投入戰(zhàn)役。李堅(jiān)總經(jīng)理和兩個(gè)司機(jī)只休息了大年30，我初二上班，中干以上人大多初三上崗，明天全體人員返崗。大家積極搶貨、分貨、送貨，沒有貨車物流，員工們?nèi)亲约洪_車，家人幫忙，保證貨源。因30多位實(shí)習(xí)生應(yīng)學(xué)校要求不能按期返崗，近1/3門店員工從節(jié)前連續(xù)上班至今，后勤員工從昨天起開始頂班站店。很多員工每天工作十幾個(gè)小時(shí)...這兩天釆購經(jīng)理和師傅們更是早上6點(diǎn)多趕機(jī)場搶貨，晚上守貨。到一點(diǎn)貨，分一點(diǎn)貨，送一點(diǎn)貨，春節(jié)期間也找不到飯吃。雖是國難，但我公司員工全力以赴，滿足政府、顧客的需要，這是個(gè)特別的春節(jié)！
蔣煒
今天早上，店還沒開，就排長隊(duì)，說沒口罩都不信。顧客說這兩天早上你們都在賣，早點(diǎn)排上，萬一來貨好買。消費(fèi)者在急切的盼望著口罩，藥店人也在竭盡全力準(zhǔn)備物資盡可能滿足大家的需求。
桐君閣大藥房一刻沒有放松，四處尋求貨源，冒雨前去補(bǔ)貨，犧牲與家人團(tuán)聚，冒著被傳染的危險(xiǎn)，耐心為市民服務(wù)。一些直營店按冬春季呼吸道傳染病預(yù)防建議處方，悉心為市民熬制了免費(fèi)的湯藥。
“從大年二十九到現(xiàn)在，我們的門店、采購、物流配送都在堅(jiān)持上班。這些天，桐君閣大藥房銷售口罩上萬個(gè)、酒精上萬瓶、藿香正氣口服液上萬盒?！?8日中午，筆者桐君閣大藥房看到，除口罩暫時(shí)斷供外，疫情相關(guān)熱門藥品都供應(yīng)正常，價(jià)格也同往常無異。
事實(shí)上，針對(duì)防疫產(chǎn)品供不應(yīng)求的現(xiàn)狀，自21日起，桐君閣大藥房就啟動(dòng)疫情應(yīng)急指揮中心，國有藥房，責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力保障防治藥品供應(yīng)、保證服務(wù)質(zhì)量，并承諾桐君閣、太極大藥房旗下全部直營門店（每一家直營藥房店招上均有“直營店”字樣）所售的預(yù)防疫情相關(guān)產(chǎn)品絕不囤貨漲價(jià)，同時(shí)也第一時(shí)間出臺(tái)文件告知桐君閣旗下加盟店全力配合。與此同時(shí)，桐君閣總部還建立了藥價(jià)24小時(shí)舉報(bào)監(jiān)督制度：消費(fèi)者和媒體就是監(jiān)督員，哪家藥房違法違規(guī)經(jīng)營，一經(jīng)查實(shí)輕則罰款，重則摘牌。
重慶桐君閣大藥房連鎖有限公司董事長聶志陽明確表示，消費(fèi)者的監(jiān)督及媒體的報(bào)道對(duì)步入快速發(fā)展通道的桐君閣大藥房來說，起到很好的警示作用。聶總稱，接下來，桐君閣會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)違規(guī)加盟店的整改和巡查力度，實(shí)施“天天處理，天天整合，天天清掃，天天規(guī)范，天天檢查，天天改進(jìn)”的“6T”監(jiān)管制度，推進(jìn)對(duì)所有加盟藥房的規(guī)范管理。如果加盟藥房不愿意接受規(guī)范管理及誠信經(jīng)營模式，桐君閣、太極大藥房將果斷取消加盟合作，并進(jìn)行摘牌處理，從而切實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)桐君閣百年老店“放心藥房、平價(jià)藥房”的企業(yè)品牌形象。
醫(yī)護(hù)勇士逆行搏殺在最前線，藥店人也冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)，在疫情一線進(jìn)行抗戰(zhàn)。他們也都有家庭，也都有父母兒女兄弟姐妹，許多還是90后甚至00后，這個(gè)時(shí)候能站出來，能堅(jiān)守崗位，哪怕貢獻(xiàn)微不足道，都能帶來希望，都值得我們所有人尊敬！
當(dāng)周邊商場商鋪關(guān)門歇業(yè)，藥店仍堅(jiān)持開門是一種責(zé)任。
當(dāng)別人在休假，藥店人仍在堅(jiān)持24小時(shí)值班是一種擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)社區(qū)村鎮(zhèn)道路被封，藥店人即使步行仍要堅(jiān)持到崗是一種情懷。
習(xí)近平總書記說：人民群眾生命安全和身體健康始終是第一位的。藥店人正是用自己平凡的工作在詮釋這樣的職業(yè)理念。
致敬每一位在一線抗疫的藥房店員?。?！
太極集團(tuán)
