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爭(zhēng)先恐后擠公交是陋習(xí)
有一種情況，在公交站臺(tái)看公交車(chē)靠近站臺(tái)來(lái)，候車(chē)的人群便各顯神通，擺出“百米沖刺”的架勢(shì)，其中也不乏大喊“大家別擠，都有座”之人，但常是對(duì)別人喊的，自己卻不遺余力地利用身體優(yōu)勢(shì)，占據(jù)有利位置。
排隊(duì)中加塞兒的情形也屢見(jiàn)不鮮。讓人嘆為觀止的是，有些人加塞兒時(shí)表現(xiàn)出的“高水平演技”和理所當(dāng)然的架勢(shì)。一次，我在火車(chē)站排隊(duì)購(gòu)票，一男子邊打電話(huà)邊若無(wú)其事地插進(jìn)隊(duì)伍，站在我前面，跟沒(méi)事人似的。
不守規(guī)矩的行為不光體現(xiàn)在排隊(duì)中，也體現(xiàn)在其他方面，雖不違法，卻是對(duì)公德良序的踐踏。我們時(shí)常以泱泱大國(guó)自居，但許多人言行舉止上不守規(guī)矩的做法，一直為人詬病。把爭(zhēng)先恐后的勁頭用在排隊(duì)上，想方設(shè)法破壞規(guī)矩滿(mǎn)足私欲，反映了個(gè)人教養(yǎng)的缺失?！ ?/p>
醫(yī)院里取藥，該排隊(duì)不排隊(duì)
取藥排隊(duì)是常見(jiàn)的事，但有些人卻總想鉆空子。有一次，大家很有秩序地排隊(duì)等待取藥時(shí)，一青年交完費(fèi)，不顧后面排隊(duì)的患者，拿著就診卡徑直走到隊(duì)伍前面，要求藥師給取藥。等候取藥的人有的要求他到后面排隊(duì)，有的要求藥師不能給他發(fā)藥，這位青年卻無(wú)動(dòng)于衷，還大聲嚷嚷：“我不排隊(duì)，你們能把我怎樣？”還嫌別人管閑事。后面有人小聲議論“真沒(méi)教養(yǎng)”，小青年聽(tīng)到后破口大罵。小青年戴著一副眼鏡，看上去文質(zhì)彬彬，受過(guò)一定的教育，沒(méi)想到不但不排隊(duì)，嘴里還不干不凈。
前幾天，一群取藥的患者沒(méi)有自覺(jué)排隊(duì)，擁擠在窗口前，都把手伸向窗口，有位女同志也在其中。我要求大家自覺(jué)排隊(duì)，以便提高效率。這位女同志取完藥大聲質(zhì)問(wèn)我：“為什么遞卡很長(zhǎng)時(shí)間不給取藥？”我解釋說(shuō)：“患者太多，大家都沒(méi)有排隊(duì)，不知道誰(shuí)在前邊，你在側(cè)邊，不也沒(méi)有排隊(duì)嗎？”她說(shuō)道，“別人都不排隊(duì)，我為什么要排隊(duì)？”其他人沒(méi)有教養(yǎng)、不文明，很多人就去效仿，結(jié)果沒(méi)有占到便宜，反而吃了虧，就抱怨事情不公。
在窗口工作多年，我發(fā)現(xiàn)，教養(yǎng)是在生活中的一言一行中所表現(xiàn)出來(lái)的，教養(yǎng)與文化水平高低無(wú)關(guān)，與年齡長(zhǎng)幼無(wú)關(guān).
謹(jǐn)防“特殊情況”變味兒
老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先……日常生活中，我們常看到這樣的照顧特殊群體的溫馨提示，這是社會(huì)文明的一種體現(xiàn)。乘公交遇有老幼病殘，許多人都會(huì)主動(dòng)讓座，排隊(duì)購(gòu)物遇有孕婦和老人，許多人都會(huì)主動(dòng)謙讓。但也有那么一些人，排隊(duì)時(shí)喜歡加塞兒，一事當(dāng)前，習(xí)慣于先替自己打算，甚至不惜侵犯他人的利益。
上個(gè)月，我去服務(wù)大廳辦證，還未到上班時(shí)間，許多人已自覺(jué)排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。上班不到20分鐘，有個(gè)中年婦女嫌時(shí)間長(zhǎng)，便大聲“宣布”：“我這兒有點(diǎn)特殊情況，孫子小，在家無(wú)人照看，得趕快回去，所以先到前面辦理一下！”她這么一說(shuō)，誰(shuí)也不好意思阻止，中年婦女便理所當(dāng)然地從中間跑到前面辦完離開(kāi)了。
還有另一種“特殊情況”。一次，陪朋友去銀行辦理業(yè)務(wù)，排隊(duì)的足有20余人。一位年輕小伙子剛到就找了熟人，得以?xún)?yōu)先辦理。工作人員解釋說(shuō)：“這是特殊情況！”日常生活中，確實(shí)有一些特殊情況，許多單位還為此設(shè)置了“綠色通道”，讓特殊群體享受特殊照顧、特殊服務(wù)，彰顯了人性化。但如果任意把“特殊情況”當(dāng)作“自留地”，或全憑自己一張嘴，不顧客觀現(xiàn)實(shí)，不顧他人感受，照顧關(guān)系戶(hù)或享受優(yōu)先權(quán)就太不地道了。這種行為很容易使“特殊情況”成為搞變通的擋箭牌，破壞規(guī)矩，辱沒(méi)文明。
太極集團(tuán)
